Липецкая почтовая служба

Была сегодня в этом офисе, чтобы получить письмо, которое согласно полученного мной извещения, должно находиться там до 16.12.2020, мне было сказано "приходите завтра" так как письмо находится у какого-то курьера. Завтра я прийти не смогу, а 16-го с утра письмо сказали вернут отправлю...