На автостанции № 1 г. Ельца работают сплошные хамы!!! Позвонила с вопросом - меня в ответ облили грязью! В кассе просила билет до Липовки, а мне выбили до Липецка! (были свидетели). Т.к я никогда не ездила на автобусе, даже в голову не пришло, что слишком дорого! Водитель - умница - подсказал и рейс задержал! А эта сволочь в 1 кассе не хотела менять билет и на него еще и наорала!